Política de privacidade
Informação nos termos dos artigos 13.º e 14.º do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Responsável pelo tratamento
LEM International S.r.l.
Corso Monte Cucco 71/A, 10141 Turim (TO), Itália
N.º de IVA IT10762880010
E-mail: [email protected] · Tel. +39 02 871 681 24
Dados que tratamos
Os dados que nos envia através dos formulários de contacto e de orçamento (nome, e-mail, telefone, dados de faturação, informações sobre o evento ou a aula), os dados que nos fornece por telefone, e-mail ou WhatsApp, e os dados técnicos necessários ao funcionamento do site (endereço IP, registos do servidor).
Finalidades e fundamentos jurídicos
- Responder a pedidos e preparar orçamentos: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
- Gerir o aluguer ou a venda, o envio, a caução e a faturação: execução do contrato e obrigações legais (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e c)).
- Proteger o site contra abusos: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f)).
- Comunicações de marketing: apenas com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)).
Não tomamos decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado nem definimos perfis de utilizadores.
Vídeos do YouTube
Os vídeos são incorporados em modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com) e o leitor só é carregado quando carrega em reproduzir. A partir desse momento aplicam-se os termos e a política de privacidade da Google.
Conservação
Pedidos e orçamentos que não deram origem a um contrato: pelo tempo necessário para os tratar e, em qualquer caso, não mais de dois anos. Dados contratuais e contabilísticos: durante a relação e, depois, pelos prazos exigidos por lei (normalmente dez anos).
Destinatários
Os dados não são divulgados publicamente. Podem ter acesso a eles, como subcontratantes, os fornecedores de que precisamos para operar (alojamento na Alemanha, e-mail, transportadoras, contabilistas) e as empresas do grupo Silentsystem envolvidas no serviço. Qualquer transferência para fora do Espaço Económico Europeu ocorre apenas com as garantias exigidas pelo RGPD. Se nos escrever por WhatsApp, a conversa fica também sujeita aos termos desse serviço.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e a portabilidade dos dados, e opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo; pode retirar o consentimento sem que isso afete o tratamento anterior. Escreva para [email protected] com o assunto “Pedido sobre dados pessoais”: respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt) ou à autoridade de controlo do seu país de residência.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada; aplica-se a versão aqui publicada. Última atualização: outubro de 2026.