Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Silentsystem España S.L.
CIF B66980855
Avenida Corregers 11, nave B9, 46190 Riba-roja de Túria (Valencia), España
E-mail: [email protected] · Tel. +34 616 45 37 54

Datos que tratamos

Los datos que nos envías a través de los formularios de contacto y de presupuesto (nombre, e-mail, teléfono, datos de facturación, información sobre el evento o la clase), los que nos facilitas por teléfono, e-mail o WhatsApp, y los datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio (dirección IP, registros del servidor).

Finalidades y bases jurídicas

• Responder a solicitudes y preparar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar el alquiler o la venta, el envío, la fianza y la facturación: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c).
• Proteger el sitio frente a abusos: interés legítimo (art. 6.1.f).
• Comunicaciones comerciales: solo con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (art. 6.1.a).

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles de los usuarios.

Vídeos de YouTube

Los vídeos se insertan en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com) y el reproductor solo se carga cuando pulsas play. A partir de ese momento se aplican las condiciones y la política de privacidad de Google.

Conservación

Solicitudes y presupuestos que no dan lugar a un contrato: el tiempo necesario para gestionarlos y, en todo caso, no más de dos años. Datos contractuales y contables: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.

Destinatarios

Los datos no se hacen públicos. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores que necesitamos para nuestra actividad (alojamiento en Alemania, correo electrónico, mensajería, asesoría contable) y las empresas del grupo Silentsystem que intervienen en el servicio. Cualquier transferencia fuera del Espacio Económico Europeo se realiza solo con las garantías previstas por el RGPD. Si nos escribes por WhatsApp, la conversación está sujeta también a las condiciones de ese servicio.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de tus datos, y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo; puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. Escribe a [email protected] con el asunto «Solicitud de datos personales»: respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de tu país de residencia.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse; es válida la versión publicada aquí. Última actualización: octubre de 2026.